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群众办事“面对面”变成“肩并肩”!德清禹越打造“客厅式”党群服务模式

发布时间:2023-07-06 16:38:44 来源:杭州日报


(资料图片)

“来这里办事像回家一样,没事的时候,还经常过来看看书。”近日,在德清县禹越镇东港村办生育登记业务的高女士对崭新的党群服务中心赞不绝口。

今年以来,禹越镇以打造“接地气、聚人气”的党群服务中心为目标,打破传统柜台式办公格局,取消隔挡和柜台,“一站式”办公大厅变成了“客厅式”服务大厅,村干部和群众“面对面”转变为和群众“肩并肩”,前来办事的群众瞬间有了回家的感觉。

日前,禹越镇东港村、天皇殿村等村召开乡贤座谈会,由乡贤领办“惠民驿站”强基行动项目,协助改造村级党群服务中心,全方位配备健身室、母婴室等场所,每日服务达500人次;利用党群服务中心阵地,定期组织开展技能培训、亲子互动等惠民活动70余次。

同时,村级党群服务中心常态化开展“周六零距离”行动,村干部组织党员、乡贤每周六下组谈心,与群众坐到一个板凳上,面对面聊家常、心贴心解忧愁,由过去“群众找上门”反映问题,变为干部“上门找群众”解决问题,将民情带回来,把政策送到位,用脚丈量民情,用心化解民意。

“接下来,我们将继续深入探索,持续提升为民服务水平,着力打造一个环境更优、服务更便捷的服务大厅,切实提升群众的满意度和获得感。”禹越镇党委委员郑泽威说。

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